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公司治理

实施员工持股计划,这两家民企做对了什么?

郑志刚:好的公司治理制度,不仅是让股东行使所有者权益,也为了让股东或员工相信,这是公司实施各项计划的庄严?#20449;怠?/div>

作为基薪和奖金的补充,员工持股计划传?#25104;?#19968;直被认为是协调股东与员工利益,激励员工的重要手段。?#27426;?#23454;施员工持股计划在公司治理实践中却是“一等的难事”。即,它需要使员工相信,未来公司实际控制人愿意与持股的员工一道“有福同享,有难同当?#20445;?#21592;工持股后真能分到红。而这一点事实上即使对一些已成为公众公司,可以借助?#26102;?#24066;场来?#26723;?#21592;工持股计划设计和运行成本的上市公司有时也很难做到。否则我们就不会观察到,一方面是今天监管?#26412;?#23545;上市公司越来越严的信息披露要求和频繁的监管处罚,另一方面则是一些上市公司层出不穷的盈余管理、会计造假和关联交易,甚至直接的资金侵吞、占用和转移。

?#27426;?#23545;于即?#32929;?#24066;公司都很难做到,让持股员工相信实际控制人会拿出“真金白银”分红的员工持股计划,在来自河北的两家并未上市的民营企业中却出人意料地做到了。

在2019年6月22日在河北石家庄举办的公司治理与企业成长高端论?#25104;希?#25105;?#34892;?#19982;来自河北的两位企业家进行了面对面的交流。其中一位是来自河?#34987;?#39557;信誉楼百货集团公司的穆建霞董事长,另一位是来自河北石家庄恒信集团的武喜金董事长。那么,这两家实施员工持股计划的民营公司是如何做到让持股员工相信是“真分红?#20445;?#25442;一种说法,实施员工持股计划,这两家民营企业做对了什么呢?

我们首先看来自河?#34987;?#39557;的信誉楼。作为一家百货公司,首?#28909;?#25105;感到惊讶的是在电商对实体店冲击如此惨烈的今天,信誉楼是如何生存下来的?事实上,她们不仅做到持续生存,而且做到了稳健发展。在成立的35年中先后开设自营店33家,如今依然保持持续扩张的态势。根据我的观察和理解,她们经营之道,其一在于细分市场的精准定位。例如她们往往选择在城乡结?#21916;浚?#25110;者电商有时无暇顾及,甚至不屑顾及的乡村县城选址开店;其二是多年来她们培养了一批非常优秀的员工队伍和建立了完善售后服务体系,形成了很好的顾客?#39029;?#24230;。这些经验丰富的“买手?#20445;?#23601;是“柜组主任?#20445;?#20250;十分了解和清楚一个顾客需要什么样的商品?#22836;?#21153;,并提前帮你采购到店中,使你趁兴而来满意而去。这个规模大约6000人的“买手”团队及相关管理人员,我理解是信誉楼借助人力?#26102;?#23436;成的一种大数据人工采集工程。当然,从信誉楼的成功我们看到,对于中国巨大的市场需求,除了如火如荼发展的电商和沃尔玛、物美等零售行业中的正规军,还会为信誉楼这样的品牌卓越、顾客?#39029;?#24230;高、商品价格优势明显和售后服务优良的传?#27785;?#21806;企业留下充足的发展空间。

那么,信誉楼是如何将庞大的导购员队伍和管理团队激励得如此充分呢?这就离不开她们可圈可点的公司治理机制设计。概括而言,她们的核心激励制度有两个。其一就是员工持股计划,其二是退休安置金制度。当员工退休后,他可以一次?#38405;?#21040;一笔高额的安置费。这使得每个员工有稳定的预期,愿意“终身”以信誉楼为家。如果说退休安置金制度侧重解决的是退休后的保障问题,员工持股计划则侧重解决员工当下的激励问题。这?#31361;?#21040;刚才我们提出的问题。信誉楼是如何让这些员工相信不仅当下能从信誉楼的发展中分到红,而且未来退休时可以真的拿到一笔数额不菲的退休安置金?

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